近日,省外办协助人民日报社收集我省服务外籍人士工作举措。6月20日,《人民日报》海外版“地方之窗”栏目以《到了这里,就像是回了家(遇见中国·福建站)》为题进行了相关报道。
链接▶▶▶福建服务外籍人士的举措
语言是外籍人士在华生活的基础诉求。为加强国际语言环境建设,助力提升外籍人士在闽工作生活便利,福建积极推动福州、厦门、漳州、泉州、南平、平潭等地市开展公共场所外语标牌标识规范化建设,对全省重要涉外参观点英文讲解词进行审校与指导,对参观点英语讲解员进行培训。
为提升外籍人士在福建支付便捷,中国人民银行福建省分行先行先试,依托中国银联旅行通卡平台,创新推出“福旅通”卡移动支付服务,方便境内小额、高频消费场景扫码支付。为方便境外来闽人员外币兑换,中国人民银行福建省分行在充分调研和摸排需求的基础上,推动实现境外人员集中的国际机场、港口等口岸地区、重点文旅场所外币兑换服务的有效覆盖。同时,督促银行和外币兑换机构在醒目位置设置统一兑换标识,帮助境外人员快捷清晰获取外币兑换服务信息,并加强对网点和外币兑换机构从业人员的培训和辅导,健全完善现钞兑换预约服务机制,推动特许机构新增有兑换需求的外币币种。
福建还加强外事、公安、司法等涉外职能部门的协调联系,形成服务和管理合力。省外办办好英文网站和微信公众号,提供多样化资讯,在遇到突发公共事件和重大自然灾害情况时,及时发布提醒和注意事项,让外籍人士便捷掌握信息。针对外籍人士集中的高校和企业,各部门加强诉求对接,通过不定期了解外籍人士在学习和工作中遇到的疑惑和困难,主动为他们答疑解难。
针对外籍人士签证、就医、就学等常见诉求,福建科技部门先后在外籍人才比较集中的福州、厦门、漳州、泉州等地设立外国人工作许可、居留许可“一件事”联办窗口,为符合申请条件的外国人同时受理、并联审批工作许可和居留许可。福州编制《外国人在榕生活指南》(中英文版),方便在榕外籍人士查询常用信息;厦门市在外籍人士集聚的地方设立“厦门市外国人才服务站”和“移民事务服务站”,为境外人才在厦居留和工作提供便利。在外籍人士聚集的“最后一公里”,福建多地落地外国人才服务站分站,加强国际社区建设,引入国际双语社工,设立国际调解站。
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